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ニチイライフの家事代行サービスをお願いしたよ!口コミの評価通り!

ニチイ

ニチイライフの家事代行サービスをお願いし、おうちのお掃除をお願いし始めた港区ママ(@minatokumama)です。

港区ママ
港区ママ
パパが海外駐在になり、完全ワンオペに。少しでも子どもとの時間を大切にしたいと、家事代行サービスをお願いすることにしました!

わたしが数ある代行業者の中でも、ニチイライフの家事代行サービスを選んだ理由は以下。

  • 会社の福利厚生で割引がきく
  • 基本時間が1時間からお願いできる
  • 鍵預かりサービスに別料金不要
  • 介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフがいる
港区ママ
港区ママ
中でも大きかったのが、主人の会社の福利厚生で少し割引がきくということでした。福利厚生で提携会社という安心感も決め手の一つに

最初は2時間のお試しセットをお願いしそのあと、定期コースに入会しました。

ではニチイライフの家事代行サービスについてお伝えします。

ニチイの家事代行サービスの特徴

ニチイ(ニチイ学館)は医療、介護福祉、保育、家事代行など、福祉サービスを中心に展開している大手企業。

そんなニチイがニチイライフとして家事代行などのサービスを行っています。特徴は、単純に家事代行だけでなく、介護事業を行っていたノウハウや人材を活かしていることです。そのため以下のようなサービスを受けることができます。

お掃除、お手伝いなどの一般的なサービス

お掃除や、お手伝い、お片付けなどの一般的なサービスになります。

部屋や水回りのお掃除、洗濯、調理の手伝い、アイロンがけなど、日常家事を幅広く手伝ってもらえるサービスです。

お片付のお手伝いをしてもらえるため、引っ越し時にもサービスを利用することはできます。

長期留守宅管理サービス

出張などで長期に家を空ける場合に、建物内の確認や掃除、庭木の水やりなどを代行してくれます。

子供向け安心サービス

小学生以上の子供であれば、塾、学校への送り迎えや、家で家事をしながら子どもの見守りなどをしてくれるサービスです。

ただし、ベビーシッターと異なり、未就学児の見守りはできません。

産前産後サービス

妊婦さんや、未就学児の子供がいる家庭に嬉しいサービス。

沐浴を手伝ったり、おむつ替えの手伝いや、お掃除などのお手伝いをしてくれます。

入退院安心サービス

入院となった時、衣類や歯ブラシ、化粧品などの日用品を持ってきてもらったり、買い出しをしてもらったり、かわりにやってくれる家族がいればいいですが、想像以上に大変。

そんな入退院の付き添いから留守宅のおそうじまでしてもらうことができます。

高齢者向けサービス

高齢者の外出時の付き添いや、話し相手、洗濯、身の回りの世話のお手伝いをしてくれます。

尚、子供向け、妊産婦向け、入退院、高齢者向けサービスは、介護職員初任者研修修了者以上の資格を持ったスタッフが提供してくれるというニチイライフならではのサービスになります。

ニチイライフのプランと料金

定期プランは1時間2,860円~

ニチイライフは全国展開しているサービス。地域によりサービス料金が異なります。

定期プラン(週1回以上)1時間の値段は以下。

Bエリア北海道・青森・岩手・秋田・山形・福島・栃木・群馬・新潟・山梨・長野・富山・石川・福井・和歌山・鳥取・島根・岡山・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄2,860円(税込)
Aエリア宮城※・茨城・埼玉・千葉・神奈川・静岡・愛知・三重・岐阜・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・広島  ※宮城県は地域によりAエリア・Bエリアにわかれています。3,300円(税込)
Sエリア東京3,960円(税込)
港区ママ
港区ママ
我が家はSエリアなので、一番高い。。。

尚、この料金にはスタッフさんの交通費も入った交通費込の値段です。

港区ママ
港区ママ
家事代行業者は安くても、別途交通費が必要なところも。料金は気を付けてね!

1時間単位からおねがいできる

家事代行業者で多いのは1時間あたりの値段は安くても、基本時間が3時間~など、時間が長いことがあります。

以前、2時間のサービスを別の会社で頼んだことがあったのですが、その時は時間があまってしまったということもありました。

もちろんあれもこれも頼みたいという場合や、引っ越しで一時的に長時間お願いしたいという時には、長時間プランがよいですが、お風呂、水回りの掃除だけしてもらいたい、床の水拭きをしてもらいたいなど、やってもらいたいことが決まっている場合は、マンション住まいなら1時間ぐらいで十分だと思います。

港区ママ
港区ママ
だらだら、掃除されても困るので、的確にパパっとしてもらえる方がわたしはいいかな。

鍵預かりサービスも料金内

鍵を預かって留守中にお掃除をしてくれるのが、鍵預かりサービス。

これは正直信用のおける会社でしかお願いできないサービスです。

ニチイライフでは、鍵預かってお掃除などの家事代行を行ってくれます。そのため平日日中でも仕事にも影響しません。

港区ママ
港区ママ
平日いない間に綺麗にしておいてもらえるのはありがたいです!

値段は時間ごとの一律料金

ニチイライフのサービスは先ほど上で紹介した家事代行から高齢者向けと様々ですが、料金はすべて1時間ごとの料金です。

サービスによって値段が異なるということがありません。

そのため、その時自分の必要なサービスを組み合わせてしてもらうことも可能です。

港区ママ
港区ママ
万が一、自分が病気になった時も安心だよ。わたしが倒れて入院することになったら、うちのパパは何にもできないだろうし(笑)

ニチイライフのサービスを頼んでみて

それではわたしがニチイライフに実際に家事代行サービスを受けた時の状況と感想をお伝えします。

初回は営業の方とお掃除スタッフ2名が来訪

初回はちょうど会社の福利厚生サイトであった、おためし2時間プランというものを使用しました。

営業の方とスタッフの方ともに、靴下も持参され、きちんとした身なりでした。

営業の方と契約書を確認している間に、スタッフの方が掃除してくれます。

港区ママ
港区ママ
今回2時間コースでしたが、最初窓掃除をお願いしましたが窓掃除の器具をマンション1階に取りに行ってもらった約30分はサービスしてくれました。掃除開始からの時間でカウントしてくれて、好印象でした。

スタッフの方の年齢は60代半ばの礼儀正しく、親しみやすい方でした。

港区ママ
港区ママ
丁寧にしっかり掃除してくれましたよ。

掃除代行以外のサービスは、自宅のものを使用

基本的に、「掃除代行」と頼まない限りは、洗剤や道具類は、自宅にあるものを使用します。

これは掃除代行専門業者とは異なる点です。

自宅のものを使用するので、がんこな水垢や汚れなど専門的な清掃が必要になるものは、「取れない」もしくは「取れにくい」ということになります。

ただ日常の掃除、家事代行としては、なんでもお願いしたことをしてくれるので、満足しています!

調理依頼に関して

まだ調理依頼をお願いしたことはないですが、ママ友から1週間分の調理を外部サービスに依頼すると楽という話を聞いたことがあり、興味があるサービスです。

ニチイライフでも、調理をしてくれるそうですが、大体副菜を5日分ぐらい作ることが可能だということ。ただ営業の方に、調理専門ではないということだけご了承くださいと言われました。

港区ママ
港区ママ
やっぱり調理だけは専門のところが良いか悩み中です。。

まとめの感想

今回、わたしは日常のお掃除や、整理整頓など、家事代行全般でサービスをさがしました。

そんな中で感じたニチイライフのサービスに対する感想をお伝えします。

掃除のみをお願いするなら、掃除専門がおすすめ

ニチイライフは掃除代行の専門会社ではありません。そのため、日用のお掃除なら適していますが、専門のお掃除は「できない」もしくは「適さない」です。

日用の汚れはもちろんきれいにしてくれますが、あまり高レベルを求めるのは難しいでしょう。

掃除代行や、レンジフードやエアコン、水回りの徹底的な清掃をしてほしいのであれば、おすすめはやはりダスキンです。

港区ママ
港区ママ
ダスキンも何度か頼んだことがあるけど、さすが専門。専用の洗剤等があっておちにくい汚れもきれいにしてくれるよ。

いろんなことを頼みたいならニチイライフがおすすめ

掃除だけでなく、家事代行全般を頼みたいのであれば、ニチイライフはおすすめです。

営業の方からも「基本的には時間内ならできることなら、なんでもお手伝いできます。」と力強いお言葉。

また家具の移動や高所の作業などしてほしいという場合は男性スタッフに来ていただくことも可能ということでした。

港区ママ
港区ママ
掃除だけじゃなくて家事全般をお願いしたい、短時間からお願いできるサービスを探している人にはぜひおすすめです。
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