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伊勢丹ドアの評判、口コミ!3年間現役で使い続けている理由とは。デパ地下好きママにおすすめの理由

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伊勢丹ドア

三越伊勢丹が、デパ地下スイーツやお惣菜などを自宅まで宅配してくれるサービス伊勢丹ドア(ISETAN DOOR)。

デパ地下食材とスイーツでプチ贅沢できる伊勢丹ドアの魅力にどっぷりつかっている港区ママ(@minatokumama)です。

伊勢丹ドアを大変気に入っていて現役使用歴3年目を迎えます!

港区ママ

最近ではママ友が家に遊びに来ることも増えて、急な来客に備えて伊勢丹ドアで購入したお菓子をストックしています。

伊勢丹ドアの最大の特徴は、デパ地下の高級お惣菜やお菓子とオイシックス(Oisix)のミールキット、生鮮食品を同時に購入できるところ。

港区ママ

またオイシックス使っていて、最近飽きてきた!っていう人も伊勢丹ドアに変更するのがおすすめ!

今回は伊勢丹ドアの定期会員となって感じた伊勢丹ドアの商品クオリティーやユーザの本音、評判や口コミをお伝えします。

伊勢丹ドア(ISETAN DOOR)はこんな人におすすめ
  • デパ地下食材やスイーツが好きな人
  • ワンランク上の食材宅配サービスを楽しみたい人
  • オイシックスのミールキットに興味のある人
  • オイシックスがマンネリ化してきたけど、利便性はそのままに新しいサービスを試したい
  • 自分へのご褒美デザートやお惣菜も頼みたい人

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伊勢丹ドアのお試しは、一時期休止している時期もありました。

数量に限りがあるので、興味ある方は早めのお試をおすすめします!

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目次

伊勢丹ドア(ISETAN DOOR)を選ぶメリットとは?

たくさんある食材宅配サービスの中でも、デパ地下散策気分を味わえると評判の伊勢丹ドア。

伊勢丹ドア(ISETAN DOOR)は、三越伊勢丹とオイシックス(Oisix)が共同で運営する食材宅配サービス。

デパ地下グルメやミールキットなどを宅配してくれる食材宅配のサービスです。

そもそも三越伊勢丹は高級百貨店。販売企画や、売り場経営のプロ集団です。

一方今回オイシックスはECにおける食材宅配のプロ集団。

現場とECの最高チームのノウハウが生かされた食材宅配の最高峰たるものがこの伊勢丹ドア(ISETAN DOOR)になります。

ではそのメリットを細かく見ていきましょう。

厳選されたデパ地下食品

伊勢丹ドアの1番の魅力。それはデパ地下食材が家に届くこと。

例えば、RF1のサラダはデパ地下の王道サラダ。

港区ママ

大好きなRF1のサラダが家で食べられるなんて幸せです!

他にも聘珍楼やイタリアングルメ、デパ地下のスイーツなどスーパーでは手に入らない商品が目白押しです。

魅力的なデパ地下スイーツ

伊勢丹ドア

甘党にはたまらない、もう一つの魅力はデパ地下スイーツが自宅に届くこと。

しかもシーズンごとに、旬のお菓子も販売されるのも特徴です。商品が季節によって変わるから、何度でも新鮮な気持ちで楽しめます!

港区ママ

急な来客のおもてなしでもデパ地下スイーツで豪華に!

伊勢丹ドアが評判高い理由はこのようなデパ地下商品にあります。

オイシックス提供のミールキットや生鮮食品が購入できる

伊勢丹ドア

伊勢丹ドアは三越伊勢丹とミールキットで有名なオイシックス(Oisix)が共同で運営している食材宅配。

そのためにミールキットや野菜や肉類、乳製品などの生鮮食品の大部分がオイシックスの商品になります。

オイシックスの生鮮食品は安心安全、鮮度にこだわりのある商品ばかり。農薬をできるだけ使わず、有機肥料を中心に栽培を行っています。

ミールキットに使われる野菜などもすべて同じ基準。

そのため野菜などの値段は通常のスーパーで購入するより割高です。

けれど、育ち盛りの小さな子供に安心できる食材を家まで選び届けてくれる伊勢丹ドアは、ワンオペ育児の味方です。

港区ママ

オイシックスのミールキットは好みはあるけど、味も品質も良いです。生協のミールキットは安いけど、その分お味は……

バイヤーが選んだ調味料が購入できる

バイヤーが選んだ目利きのオリーブオイルやごま油、チーズ、味噌などの調味料の販売も。

値段は高めですが、伊勢丹ドアならではの商品も満載です。

子供がいると、混雑したデパ地下ではゆっく商品を見られないですものね。

その点、ネットならじっくり見比べて選ぶことができるので助かります。

港区ママ

えごま油とか、こだわりのお味噌とか。調味料一つでお料理の味変わりますよ!

食品の鮮度が良い

RF1サラダ

クールヤマト便で配送されるため、生鮮食品は鮮度の高い状態で送られてきます。

鮮度の高い状態を保つ工夫として、お惣菜やミールキットは各野菜個包装された状態で送られてきます。

カット野菜でも日持ちがするのはこの個包装にあります。

コープデリなどの宅配と比べても生鮮食品の物持ちは良いなあと感じます。

MIポイントがたまる

MIポイントとは、三越伊勢丹グループが発行するエムアイカードに付帯するポイント。

デパートの三越や伊勢丹でカードを作った覚えがあるならそれはMIカードの可能性大。

伊勢丹ドアで買い物すると

  • 「1ポイント=1円」として1ポイントからISETAN DOORの買い物で使えるイセタンドアポイントがたまる
  • エムアイカードポイントも貯まる(税込100円あたりの通常ポイント付与率は1%)

とポイントをためることができます。

また、伊勢丹ドアでの支払い時に、エムアイカードを利用している会員の場合は、1品3,000円(税抜)以上の商品(ポイント除外品等もあり)の購入につき商品代金の10%のポイントがたまるというスペシャルポイントも。

港区ママ

三越のカード(MIカード)を持っているなら伊勢丹ドアがおすすめ!

伊勢丹ドアのデメリット

伊勢丹ドアもデメリットがあります。

使っていて感じたデメリットをお伝えします。

キャンセル、変更し忘れると勝手に届く

定期宅配サービスは毎週木曜日(新食材が出るタイミング)に、カートへ自動的に品目が追加されます。

その後、自分が設定した宅配日にカートに入ってる食材が宅配されます。

自動的にカートへ商品を入れてくれるので注文を悩まなくていい反面、欲しくない商品はキャンセルをしないと勝手に届けられてしまうデメリットも。

期日までにキャンセルや変更を忘れずにする必要があります。

港区ママ

オイシックス系列の食材宅配は自動カート追加タイプなので注意してくださいね!

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デパ地下食材は冷凍品が多め

RF1お惣菜

デパ地下食材の商品は、パン、生菓子、イタリアン、中華、フレンチ、和食、などなど幅広くありますが、多くが冷凍品になります。

電子レンジでチンをしたり、湯煎したり、解凍してから使う必要があります。

頼みすぎると冷凍庫がいっぱいということも。

港区ママ

宅配で送るので致し方ないですが。。せっかくなら期日が短くても冷蔵とかのお惣菜や生菓子があるとうれしいなと思ってしまいます。

値段が高い

伊勢丹ドアのサービスの中でも気になるのは値段。

値段は安くはないです!高いです。

もちろん高いけど、デパ地下価格は、スーパーとはちがって高品質、高価格帯の食品が多いもの。

RF1のサラダは1,000円前後はしますし、お惣菜も軒並み高いものが多いです。

またオイシックスのミールキットも1パック(2~3人前主食+副菜)で1,000円以上のものが主流となります。

1回の注文が6,000円以上で東京、大阪などの本州地域では送料無料になるのですが、大体1回の注文が8,000円ぐらいで大人2人分で3日分の食事が購入できると考えるとよいでしょう。

ただし、ミールキットの値段は、オイシックスで頼むのと同じ値段なので、伊勢丹ドアだと損ということはないので安心してください!

ぜひ比較検討してみてくださいね。

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伊勢丹ドアのサービスの詳細

伊勢丹ドアのサービスの内容や送料などについて細かくお伝えします。

伊勢丹ドアの定期宅配サービスとは?

お試しセット

伊勢丹ドアでは、定期宅配サービスと都度注文のサービスに分かれています。

都度注文も受け付けていない場合も多く定期宅配サービスの加入が基本です。

定期宅配のWeekly会員になれば、定期宅配サービス以外でも随時注文も可能です。

定期宅配サービスとは、週1回木曜日(新食材が出るタイミング)にカートに以下のように自動的に品目が追加されます。

伊勢丹ドアカート

自動的にカートにおすすめ商品を入れてくれるので、注文をいちいち悩まなくてよい反面、キャンセルをしないと、勝手に届けられてしまうというデメリットも。

ただカートに自動的に入れられた商品は、期日までにすべての商品のキャンセルや、違う食品と変更など自由に自分で決められます。

ECでよくあるのは、自分が欲しいものをカートに入れて注文するサービスが主流ですが、それと仕組みが違うので注意してください。

港区ママ

伊勢丹ドアは、最初からカートにものが入っているからサイトをチェックしないと、勝手に送られてくるので注意が必要です!

オイシックスと同じシステムの伊勢丹ドア、dミールキットには注意しましょう!

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伊勢丹ドアの定期宅配サービスの種類

伊勢丹ドアの定期宅配サービスの種類は3コースあり、選ぶことで最適な食材を提案してカートに入れてくれます。

  • SETAN Precious(プレシャス)コース
  • 旬の野菜と食材コース
  • プレママ&ママコース

毎週木曜日に選択したコースの食材が、自動で買い物かごに追加されるシステムなっています。

もちろん買い物かごの中身は自由に入れ替えられます。

それぞれのコースの特徴を簡単にまとめると、以下の通りです。

コース特徴目安の価格
ISETAN Precious
(プレシャス)コース
伊勢丹スタイリスが選んだこだわりの食材やおすすめ商品が入っている。旬の野菜やミールキットなど、バランスが良くて人気。17品 6,500円(税込)前後
 旬の野菜と食材コース全国から厳選された、旬の食材や新鮮野菜がたっぷり入っている。17品 5,800円(税込)前後
プレママ&ママコースプレママや小さなお子様がいる方におすすめ。妊娠中やお子様の月齢に合わせた食材を提案。5,800円(税込)前後

尚、コースはいつでも自身のアカウントから変更できます。

港区ママ

とりあえず、プレシャスコースにしておくのがオススメかな!

3品無料、ISETAN Daily+(イセタンデイリープラス)

ISETAN Daily+は月額税込み1,408円のオプションサービス。

牛乳、卵、ヨーグルト、パン・ベーグル、ハム・ウインナー、その他納豆やお豆腐など朝食に欠かせない食材を中心に、1回の買い物について最大3商品無料になるサービスです。

1回のお買い物につき、最大3品までが0円。

1回の買い物につき無料になるので、実は定期便以外に注文した場合でも適応されます!

港区ママ

 毎週頼む人は、牛乳、卵が値上がりしている今、このサービスは入って損はありません!

また対象商品は4個目以降5%オフになります。

対象商品はデイリーに活躍する食材40種類以上のラインナップ。

月4回の注文で、ISETAN Daily +(イセタンデイリプラス)を利用すれば、12商品が無料で注文できることになります。

港区ママ

入会時には自動的に入会しており、登録から30日間は無料だよ。

牛乳・卵・パン・ハム・ウィンナーなどお子様が大好きな食材のほか、納豆や豆腐など毎日使う食材が多く、注文したい食材がない」ということはまずありません。

毎週定期的に注文する人にとっては、かなりお安くお買い得に購入できるので、便利な月額サービスです。

一方でISETAN Daily +のサービスは、自動継続です。「自動継続停止」にしないと、注文していなくても課金されてしまいます。

利用しない方は必ず自動継続停止を忘れないようにしましょう!

また

ISETAN Daily +の商品は、定期ボックスに自動では入りません。

契約した場合も、定期ボックスに自身で商品を選択して注文する必要があるので注意してくださいね!

尚、毎回注文する商品をMyセット登録することは可能です。

ただし対象商品がISETAN Daily+の対象外の週だと、無料対象にならないので注意が必要です。

都度注文したい場合の方法

伊勢丹ドアのサービスを使いたい人は、現在定期コースへの加入が必要です。

ただ中には都度注文したいという方もいるかもしれません。

そのような人におすすめなのが、定期ボックスを毎回キャンセルするという使い方です。

定期ボックスは何回でもキャンセルできます。

ペナルティーやキャンセル料金などは一切かかりません。

1ヶ月〜数ヶ月お休みしても大丈夫です毎回頼まなくても良いのです。

また、定期ボックスの中身も簡単に変更できます。

いらない商品だけ削除もできますし、定期ボックスの商品を全て削除してから、欲しい商品だけの追加をすれば都度注文のような使い方もできます

ただし、自動的にカートに入れらてしまう機能があるため、注文したくない週は締切日までにはキャンセルするようにしましょう!

定期便の配送地域と送料

注文された商品やヤマトのクール便で発送されるので、日本全国対応しています。

送料は、商品の購入の合計金額により異なります。また送る地域によってそれぞれ送料は異なります。

本州の大部分の地域は6,480円以上購入すれば、送料は無料になります。

クール便送料

合計金額(税込)4,320円未満4,320円以上6,480円以上
下記以外(本州など)600円200円0円
北海道1,080円680円480円
青森・秋田・岩手780円380円180円
四国980円580円380円
九州1,180円780円580円
沖縄1,480円1,080円880円

また冷凍食材は上記送料以外に冷凍手数料がかかってくるので注意が必要です。

冷凍手数料

冷凍食品注文金額1,296円未満1,296円以上
手数料200円無料

例えば、注文金額が6,480円を超えても、冷凍商品の注文金額が1,296円未満だと冷凍手数料がかかります。

伊勢丹ドアは、デパ地下総菜の多くが冷凍食品なので冷凍手数料がかかることが多いです。

港区ママ

冷凍食品は日持ちがするものが多いから、わたしは、冷凍食品をまとめて購入することで手数料を無料にしているよ。

伊勢丹ドアの口コミ・評判

伊勢丹ドアのユーザーから、良い口コミ・悪い口コミ・評判などを見てみました。

良い口コミ

  • 牛乳がおいしい
  • 金谷ホテルのパンが楽しめるのがうれしい!
  • 大阪船場の本町製麺所のうどんがめちゃくちゃ美味しかった。山長商店のだしも美味しい
  • ISETAN DOORで一部oisix商品頼めるからこれは毎週絶対頼んでる
  • 外出自粛や小さな子供連れではデパ地下へ行けないから、デパ地下の味が嬉しい
  • 傷の痛みも少なく、綺麗な野菜が届く
  • みているだけで気分が上がるお惣菜が多い
  • スイーツが美味しいし、季節ごとに変わって嬉しい!
  • 簡単に調理できるミールキットも一緒に購入できるので便利
  • 離乳食期に使いやすい、安心で便利な食材がある

圧倒的に良い口コミが良い評判が多いです!

悪い口コミ

  • 値段が高い
  • 配送のトラブルがある

探すのが大変なくらい、悪い口コミは少なかったです。

などが、主な悪い口コミでした。

港区ママ

配送トラブルはわたしは一度ありました。ただ稀なので心配する必要はまずないです!

他には、

「ミールキットのお肉の袋が破れていて、お汁がでていた」

というトラブルがありました。

サポートセンターに電話するとすぐに返金処理をしてくれました。

まとめ

伊勢丹ドアは自宅でワンランク上のデパ地下食材が楽しめるプチ贅沢な食材宅配です。

口コミや評判を見ても、伊勢丹ドアならではの商品クオリティに満足度は高め。

伊勢丹ドアをおすすめする理由をまとめました。

  • 高級デパ地下食材やスイーツを自宅で楽しめる
  • ワンランク上の食材宅配サービスを求めてる人も納得の品揃え
  • オイシックスのミールキットも一緒に注文できる
  • 自分へのご褒美デザートやお惣菜も頼みたい
  • オイシックスのサービスだけだと物足りなさを感じてる
  • 小さいお子様がいてデパ地下へ行けないけど美味しいものに敏感なママにも便利

定期会員だからといって、入会金や年会費や定期ボックスのキャンセル料もかかりません。

使いたい時に、おうちでデパ地下気分を満喫できる伊勢丹ドアは港区ママも満足な食材宅配サービスです。

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伊勢丹ドア

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